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Cómo editar o eliminar una ruta

Actualizado esta semana

En la solución de Tareas y rutas, tiene control total sobre sus tareas incluso después de que se hayan creado.

Esta guía le mostrará cómo editar una tarea paso a paso — incluyendo cómo enviarla a un vehículo, moverla de nuevo a borradores, renombrarla, eliminarla y cambiar el orden de las tareas dentro de una ruta.


Mover, renombrar o eliminar una ruta

  1. Vaya a Mapa online y haga click en la pestaña "Tareas".

  2. Haga click en la tarjeta del vehículo del vehículo que contiene la ruta.

    📘 No haga click en la matrícula — se abrirá el perfil del vehículo, y no haga click en el nombre del conductor — se abrirá el perfil del conductor.

  3. Ahora las opciones dependerán de dónde se encuentre la ruta:

    • Si la ruta está en "Planificado", puede:

      • "Mover a no asignados" - para mover la ruta de nuevo a las rutas en borrador.

      • "Renombrar ruta" - para cambiar el nombre de la ruta.

      • "Eliminar ruta" - para eliminar esta ruta, lo cual también requiere confirmación.

        🔔 Una ruta activa no se puede eliminar. Al eliminarla, también se eliminarán todas las tareas asignadas.

    • Si la ruta está en "Borradores", puede:

      • "Enviar al vehículo" - para enviarla al conductor que tiene este vehículo asignado (a través de la app para conductores). Esto también situará la ruta en las rutas "Planificadas".

      • "Renombrar ruta" - para cambiar el nombre de la ruta.

      • "Eliminar ruta" - para eliminar esta ruta, lo cual también requiere confirmación.

        🔔 Una ruta activa no se puede eliminar. Al eliminarla, también se eliminarán todas las tareas asignadas.


Cambiar el orden de las tareas

  1. Vaya a Mapa online y haga click en la pestaña "Tareas".

  2. Haga click en la tarjeta del vehículo del vehículo que contiene la ruta.

    📘 No haga click en la matrícula — abrirá el perfil del vehículo, y no haga click en el nombre del conductor — abrirá el perfil del conductor.

  3. Despliegue "Planificadas" o "Borradores" y luego despliegue la ruta.

  4. Arrastre las tareas para cambiar su orden — haciendo click y manteniendo presionado el panel de seis puntos en el lado izquierdo de las tareas.


Además de editar toda la ruta, también puede editar un solo segmento para que la ruta pase por la carretera o el punto que necesite.

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