К основному содержимому

Часто задаваемые вопросы о SENT-GEO

Обновлено сегодня

Как проверить, был ли маршрут отправлен в систему SENT-GEO?

Если хочешь убедиться, что маршрут был отправлен в систему SENT, можешь использовать функцию отправленных координат в разделе интеграции SENT-GEO.


Почему маршруты не отправляются в SENT-GEO, если автомобиль успешно зарегистрирован?

После успешной регистрации автомобиля необходимо включить передачу данных до въезда транспортного средства в Польшу.

Также нужно убедиться, что груз задекларирован в системе SENT, иначе маршруты будут отклонены при попытке отправить их в SENT-GEO из-за неактивной декларации.


Нужно ли платить за использование интеграции SENT-GEO?

Мы предоставляем эту функцию нашим клиентам бесплатно, если подключён полный пакет услуг Mapon PRO.


Почему маршруты не передаются в SENT-GEO и не отображаются в Mapon?

Если получаешь уведомления, что маршрут транспортного средства не передан SENT-GEO, или в Mapon не отображаются его маршруты, возможно, есть проблемы с сигналом GPS, или устройство находится вне зоны действия мобильной сети. В худшем случае — может быть техническая проблема с устройством слежения или его подключением к аккумулятору транспортного средства.

Нашли ответ на свой вопрос?