Det finns många olika situationer som kan orsaka att fjärravläsningar misslyckas:
Servern måste vara aktiv och välfungerande: Om det finns problem med servern eller om servern är nere, kommer det inte vara möjligt att nå färdskrivaren för fjärravläsning.
Fjärravläsningar måste stödjas: När vi först försöker ladda ner en färdskrivarfil (manuell nedladdning eller schemalagd) i Tachograph Solution-sektionen kan vi se statusen för stöd för fjärravläsning. Dessutom kan du testa färdskrivarfordonsfiler från vilket fordon som helst, även de som inte är relaterade till vår plattform, läs mer här.
Tändningen (ibland även motorn) på fordonet måste vara PÅ: Om tändningen på fordonet är AV kan det vara omöjligt att nå fordonets färdskrivare.
Företagskortet måste vara insatt i servern: Säkerställ att färdskrivarkortet är väl insatt i kortläsaren, i vissa fall kan det inte vara väl insatt genom att man av misstag rör vid det.
